Erfahren Sie, wie wir Ihre Daten behandeln, Ihre Privatsphäre schützen und die Einhaltung unserer Plattformrichtlinien sicherstellen.
Diese Übersetzung dient lediglich der Orientierung. Die englische Fassung ist rechtlich verbindlich und hat im Falle jeder Abweichung Vorrang.
Zuletzt aktualisiert: 21-Sep-2026
Diese Geschäftsbedingungen für die Unternehmenslizenz („Bedingungen“) regeln den Zugang zu der Plattform von CO2 Impact für die CO₂-Berichterstattung und die Planung der CO₂-Minderung (die „Plattform“) und deren Nutzung. Indem Sie sich registrieren, auf die Plattform zugreifen oder sie nutzen, erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Die Plattform wird ausschließlich zur geschäftlichen Nutzung bereitgestellt. Die Person, die diese Bedingungen annimmt, bestätigt, dass sie befugt ist, den Abonnenten zu verpflichten. Stimmt der Abonnent diesen Bedingungen nicht zu, darf er die Plattform nicht aufrufen und nicht nutzen.
CO2 Impact Ltd (Gesellschaftsnummer 15917644) ist eine in England und Wales gegründete Gesellschaft mit eingetragenem Sitz in 67 Albion Street, Leeds, LS1 5AA („wir“, „uns“ oder „CO2 Impact“).
In diesen Bedingungen haben die folgenden Ausdrücke die nachstehend angegebene Bedeutung.
| Begriff | Bedeutung |
|---|---|
| Autorisierte Nutzende | Eine Person, die der Abonnent ermächtigt hat, die Plattform im Rahmen seiner Unternehmenslizenz zu nutzen. |
| Automatische Aufladung | Die in Ziffer 7.6 beschriebene optionale Funktion, bei der Auflade-Guthabeneinheiten automatisch gekauft werden, wenn der Guthabenstand einen vom Abonnenten festgelegten Schwellenwert erreicht |
| Abrechnungszeitraum | Der Zeitraum, in dem die Abonnementgebühren während der Lizenzlaufzeit eingezogen werden, und zwar entweder die gesamte Lizenzlaufzeit im Voraus (jährliche Zahlung) oder jeder Monat der Lizenzlaufzeit (monatliche Zahlung), je nach Auswahl des Abonnenten. |
| Unternehmenslizenz | Die kostenpflichtige Lizenz, die dem Abonnenten und seinen Autorisierten Nutzenden den Zugang zur Plattform erlaubt. |
| CO₂-Fachperson | Eine unabhängige Fachperson für CO₂, mit der der Abonnent einen Vertrag schließen kann, um Unterstützung bei der CO₂-Berichterstattung oder einem CO₂-Minderungsplan zu erhalten. |
| Jenny | Der in CO2 Impact integrierte KI-Supportassistent, der innerhalb der Plattform verfügbar ist. |
| Lizenzlaufzeit | Der Zeitraum von zwölf Monaten, für den eine Unternehmenslizenz eingeräumt wird, beginnend mit dem Kauf- oder Verlängerungsdatum. |
| Lizenz-Guthabeneinheiten | Die Zuteilung von Guthabeneinheiten, die in einer Unternehmenslizenz enthalten ist und entsprechend der monatlichen oder jährlichen Zahlungsweise des Abonnenten ausgegeben wird. |
| Hauptadministrierende Person | Die vom Abonnenten als primäre kontoführende Person benannte autorisierte nutzende Person, die für Abrechnung, Verlängerungen und Guthabeneinstellungen verantwortlich ist. |
| Eingeschränkter Modus | Der in Ziffer 4.4 beschriebene eingeschränkte Kontostatus. |
| Abonnent | Das Unternehmen, das sich registriert, die Plattform kauft und nutzt. |
| Abonnementgebühren | Die für die Unternehmenslizenz während der Lizenzlaufzeit zu zahlenden Gebühren, wie auf unserer Website veröffentlicht oder an der Kasse angezeigt, ohne Käufe von Auflade-Guthabeneinheiten. |
| Guthabenstand | Die dem Abonnenten aktuell verfügbaren Guthabeneinheiten, angezeigt nach Zuteilung und Ablaufdatum. |
| Auflade-Guthabeneinheiten | Zusätzliche Guthabeneinheiten, die gesondert gekauft werden, auch über die Automatische Aufladung. Jede Zuteilung läuft 12 Monate nach dem Datum ab, an dem sie dem Guthabenstand gutgeschrieben wird. |
| Guthabeneinheiten | Digitale Einheiten, die verbraucht werden, wenn guthabenabhängige Aufgaben auf der Plattform ausgeführt werden, einschließlich Datenuploads, externer Datenabfragen und anderer bestimmter Vorgänge. |
| Nutzerdaten | Daten, die der Abonnent oder eine Person in seinem Auftrag an die Plattform übermittelt. |
3.1 Vorbehaltlich der Zahlung der anwendbaren Gebühren und der Einhaltung dieser Bedingungen räumen wir dem Abonnenten ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht ein, die Plattform während einer laufenden Lizenzlaufzeit ausschließlich für die internen geschäftlichen Zwecke des Abonnenten aufzurufen und zu nutzen.
3.2 Eine Unternehmenslizenz wird auf Ebene des Unternehmens (der Organisation) erteilt und kann einer oder mehreren Autorisierten Nutzenden Zugang gewähren, die demselben Abonnentenkonto zugeordnet sind, vorbehaltlich des anwendbaren Abonnementtarifs und etwaiger gekaufter Nutzergrenzen.
3.3 Alle Autorisierten Nutzenden, die einer Unternehmenslizenz zugeordnet sind, teilen deren Lizenzlaufzeit, Guthabenstand und Verlängerungsstatus. Der Abonnent ist für die Verwaltung der Autorisierten Nutzenden, ihrer Zugriffsrechte und sämtlicher über seine Konten ausgeübter Aktivitäten verantwortlich.
3.4 Schlägt eine Verlängerungszahlung fehl oder läuft eine Unternehmenslizenz ab oder endet sie aus irgendeinem Grund, gelten Zugriffsbeschränkungen gleichzeitig für alle dieser Unternehmenslizenz zugeordneten Autorisierten Nutzenden, und zwar nach Maßgabe dieser Bedingungen.
3.5 Zugangsdaten sind persönlich und gelten jeweils für eine autorisierte nutzende Person; sie dürfen nicht weitergegeben werden. Der Abonnent muss uns unverzüglich benachrichtigen, wenn Zugangsdaten kompromittiert wurden.
3.6 Der Abonnent darf nicht, und darf keiner anderen Person gestatten:
4.1 Jede Unternehmenslizenz wird für eine Lizenzlaufzeit von zwölf Monaten eingeräumt. Die Abonnementgebühren für die Lizenzlaufzeit sind entweder jährlich im Voraus oder in zwölf monatlichen Raten zu zahlen, je nach Auswahl bei der Registrierung oder bei der Verlängerung. Die Zahlungsweise kann bei der Verlängerung geändert werden. Die Wahl der monatlichen Zahlung verkürzt die Lizenzlaufzeit nicht; der Abonnent verpflichtet sich für die volle Lizenzlaufzeit von zwölf Monaten und für die dafür fälligen monatlichen Raten.
4.2 Ist die automatische Verlängerung aktiviert, verlängert sich die Unternehmenslizenz am Ende jeder Lizenzlaufzeit um weitere zwölf Monate, und die anwendbare Gebühr wird über die gespeicherte Zahlungsmethode eingezogen. Wir senden vor einer jährlichen automatischen Verlängerung eine automatische Erinnerung und jede weitere Erinnerung, die das anwendbare Recht verlangt.
4.3 Ist die automatische Verlängerung nicht aktiviert, erhält die hauptadministrierende nutzende Person des Abonnenten Verlängerungserinnerungen, bevor die Lizenz abläuft. Der Abonnent bleibt dafür verantwortlich, vor Ablauf der Lizenzlaufzeit zu verlängern. Nach einer erfolgreichen Verlängerung senden wir eine Mehrwertsteuerrechnung an die im Abrechnungsbereich des Kontos hinterlegte Abrechnungs-E-Mail.
4.4 Zahlt der Abonnent monatlich und geht eine monatliche Rate nicht ein, wechselt das Konto in den Eingeschränkten Modus, bis die Rate gezahlt ist. Die Lizenzlaufzeit wird nicht um die im Eingeschränkten Modus verbrachte Zeit verlängert.
4.5 Schlägt eine Verlängerungszahlung fehl oder läuft die Unternehmenslizenz ab, wechselt das Konto automatisch in den Eingeschränkten Modus.
4.6 Der Abonnent kann seine Unternehmenslizenz nach dem Ablauf jederzeit über die Plattform manuell verlängern. Die volle Funktionalität wird nach erfolgreicher Zahlung wiederhergestellt, vorbehaltlich dieser Bedingungen. Der Eingeschränkte Modus verlängert das Ablaufdatum von Guthabeneinheiten nicht und lässt es nicht neu beginnen.
5.1 Abonnementgebühren, Entgelte für zusätzliche Nutzende oder Standorte, Preise für Auflade-Guthabeneinheiten und sonstige anwendbare Gebühren werden vor dem Kauf angezeigt. Gebühren sind im Voraus zu zahlen und verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer oder sonstiger anwendbarer Steuern, sofern nichts anderes angegeben ist.
5.2 Wir können veröffentlichte Preise von Zeit zu Zeit ändern. Eine Preisänderung ändert weder den Preis noch den Ablauf bereits gekaufter Guthabeneinheiten und gilt nur für einen künftigen Kauf oder eine künftige Verlängerung nach dem Wirksamwerden der Änderung.
5.3 Sämtliche Abonnementgebühren und Guthabenkäufe sind nicht erstattungsfähig, außer soweit das Gesetz dies verlangt oder wir bestätigen, dass eine Belastung oder ein Guthabenabzug auf einem Plattformfehler beruht.
5.4 Wird eine Verlängerung oder eine Automatische Aufladung nicht bezahlt, werden die zugehörigen Guthabeneinheiten nicht gutgeschrieben; dies kann zum Eingeschränkten Modus führen, wenn die fehlgeschlagene Zahlung die Unternehmenslizenz betrifft.
6.1 Wir sind bestrebt, die Plattform rund um die Uhr an allen Tagen (24/7) bereitzustellen, ausgenommen planmäßige Wartung, Notfallwartung und Ereignisse außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle.
6.2 Support wird in erster Linie durch unseren integrierten KI-Assistenten Jenny geleistet, der innerhalb der Plattform stets verfügbar ist. Jenny versucht, Anfragen und Störungen automatisch zu lösen, indem Fragen beantwortet, gegebenenfalls Dokumente oder Schulungsvideos bereitgestellt oder der Zugang zu einer Funktion und deren Nutzung erläutert werden. Stellt Jenny fest, dass eine Störung nicht durch automatisierte Hilfe gelöst werden kann, bietet Jenny der nutzenden Person an, ein Supportticket zu erstellen. Supporttickets werden während der Geschäftszeiten (09:00–17:30 britischer Zeit an Werktagen) von einer Person aus dem Supportteam von CO2 Impact geprüft und beantwortet. Ein Supportticket direkt zu erstellen, ohne zuerst Jenny zu nutzen, ist nicht möglich. Ist Jenny wegen eines plattformweiten Ausfalls oder einer Wartung vorübergehend nicht verfügbar, oder betrifft die Anfrage Datenschutz, Sicherheit oder Barrierefreiheit, kann der Abonnent uns direkt unter support@co2impact.co.uk kontaktieren.
6.3 Jenny nutzt künstliche Intelligenz und kann unvollständige oder unrichtige Antworten erzeugen. Die Antworten sind allgemeine Supportinformationen und keine rechtliche, buchhalterische, steuerliche, prüferische oder fachliche CO₂-Beratung. Nutzende sollen wichtige Informationen prüfen.
6.4 Wir garantieren keinen ununterbrochenen oder fehlerfreien Betrieb, werden uns aber in zumutbarem Umfang bemühen, gemeldete Störungen zu beheben.
7.1 Überblick
Die Plattform betreibt ein System von Guthabeneinheiten. Guthabeneinheiten werden jedes Mal verbraucht, wenn ein Abonnent auf der Plattform eine guthabenabhängige Aufgabe ausführt, insbesondere die Dateneingabe, das Hochladen von Daten, Fahrzeugspezifikationsabfragen, Adressabfragen, DVLA-Abfragen, API-gestützten Datenabruf und andere Vorgänge, die externe Datenkosten verursachen. Die Anzahl der je Aufgabe verbrauchten Guthabeneinheiten wird innerhalb der Plattform angezeigt.
7.2 Zuteilung der Lizenz-Guthabeneinheiten
Jede Unternehmenslizenz umfasst eine Zuteilung von Lizenz-Guthabeneinheiten, die je nach Abonnementtarif und der Anzahl zusätzlich gekaufter Standorte oder Nutzender unterschiedlich ist. Lizenz-Guthabeneinheiten werden wie folgt ausgegeben:
Die Zuteilungen sollen die gewöhnliche CO₂-Bilanzierung für den jeweiligen Tarif unterstützen. Hohes Aufkommen, einschließlich Uploads für große Fuhrparks, mehrere Standorte oder wiederholte externe Abfragen, kann das zugeteilte Volumen vor dem Ende des jeweiligen Zeitraums aufbrauchen. In diesem Fall kann die nutzende Person Auflade-Guthabeneinheiten kaufen, um die Tätigkeit auf der Plattform fortzusetzen, oder warten, bis die nächste Zuteilung fällig ist: zu Beginn des nächsten Monats bei monatlicher Zahlung oder zu Beginn einer Verlängerung bei jährlichem Abonnement.
7.3 Ablauf und Übertrag von Guthabeneinheiten
Es gelten die folgenden Regeln:
7.4 Vorgänge mit hohem Volumen und Massenupload
Bevor ein Massendatenupload oder ein anderer guthabenabhängiger Vorgang mit hohem Volumen beginnt, berechnet und zeigt die Plattform die geschätzte Anzahl der zur Erfüllung der Aufgabe erforderlichen Guthabeneinheiten an. Reicht der aktuelle Guthabenstand des Abonnenten für den Vorgang nicht aus, benachrichtigt die Plattform den Abonnenten, bevor der Upload beginnt, und der Vorgang wird nicht ausgeführt, bis ausreichend Guthabeneinheiten verfügbar sind.
7.5 Kauf von Auflade-Guthabeneinheiten
Der Abonnent kann Auflade-Guthabeneinheiten über die in der Plattform angezeigten veröffentlichten Aufladetarife kaufen. Menge, Preis, Mehrwertsteuerbehandlung und Ablaufregel werden vor dem Kauf angezeigt. Die Guthabeneinheiten werden nach erfolgreicher Zahlung gutgeschrieben, und eine Mehrwertsteuerrechnung oder Zahlungsbestätigung wird an die Hauptadministrierende Person gesendet.
7.6 Automatische Aufladung
Die Hauptadministrierende Person des Abonnenten kann die Plattform so einstellen, dass ein ausgewählter Aufladetarif automatisch gekauft wird, wenn der Guthabenstand einen ausgewählten Schwellenwert erreicht oder unterschreitet. Mit der Aktivierung der Automatischen Aufladung ermächtigt der Abonnent CO2 Impact, den ausgewählten Aufladetarif über die gespeicherte Zahlungsmethode des Abonnenten zu belasten, sobald der Guthabenstand den eingestellten Schwellenwert erreicht oder unterschreitet.
7.7 Verbrauchsreihenfolge und Stand
Guthabeneinheiten werden streng in der Reihenfolge des frühesten Ablaufdatums über alle Arten von Guthabeneinheiten hinweg verbraucht. In der Verbrauchsreihenfolge wird nicht zwischen Lizenz-Guthabeneinheiten und Auflade-Guthabeneinheiten unterschieden; die am frühesten ablaufenden Einheiten werden zuerst verbraucht, unabhängig von der Art. Zur Veranschaulichung:
Die Verbrauchsreihenfolge wendet die Plattform automatisch an; der Abonnent muss nicht auswählen, welche Einheiten verwendet werden. Die Plattform zeigt jede aktuelle Zuteilung von Guthabeneinheiten, den verbleibenden Stand und das Ablaufdatum zusammen mit einem Transaktionsverlauf an.
7.8 Sätze und Berichtigungen
Die Sätze je Guthabeneinheit können je nach Aufgabe unterschiedlich sein und mit Wirkung für die Zukunft geändert werden. Wir erhöhen den Satz für eine bereits abgeschlossene Aufgabe nicht rückwirkend und verringern den Guthabenstand nicht allein deshalb, weil sich ein veröffentlichter Satz ändert. Wir können einen Stand berichtigen, um einen Plattformfehler, eine doppelte Gutschrift oder einen doppelten Abzug rückgängig zu machen, und bewahren einen angemessenen Transaktionsnachweis auf.
7.9 Erstattungen und Übertragungen
Lizenz-Guthabeneinheiten und Auflade-Guthabeneinheiten haben keinen Geldwert, können nicht zwischen Abonnenten übertragen werden und sind nicht erstattungsfähig, außer soweit das anwendbare Recht dies verlangt oder Ziffer 5.3 gilt.
8.1 Der Abonnent behält das Eigentum an sämtlichen Nutzerdaten und ist für deren Richtigkeit, Vollständigkeit, Rechtmäßigkeit und für die Befugnis verantwortlich, sie an die Plattform zu übermitteln.
8.2 Der Abonnent räumt CO2 Impact eine vergütungsfreie, nicht ausschließliche Lizenz ein, Nutzerdaten nur insoweit zu hosten, zu kopieren und sonst zu verarbeiten, wie dies erforderlich ist, um:
8.3 Daten gelten nur dann als anonymisiert, wenn Personen mit vernünftigerweise voraussichtlich eingesetzten Mitteln nicht identifizierbar sind. Pseudonymisierte Daten bleiben personenbezogene Daten, soweit das anwendbare Recht sie als solche behandelt.
8.4 Der Abonnent darf keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten, keine Daten über Straftaten und strafrechtliche Verurteilungen und keine anderen unnötig sensiblen personenbezogenen Daten hochladen, es sei denn, dies ist mit uns ausdrücklich schriftlich vereinbart und durch eine geeignete Rechtsgrundlage gedeckt.
9.1 Die Ergebnisse der Plattform hängen von Nutzerdaten, Annahmen, Emissionsfaktoren, gewählten Methoden und Informationen Dritter ab. Der Abonnent ist dafür verantwortlich zu prüfen, ob seine Eingaben und die gewählte Methode geeignet sind.
9.2 Berechnungen, Berichte und Minderungsvorschläge, die die Plattform ausgibt, sind Schätzungen und Entscheidungshilfen auf der Grundlage der vom Abonnenten gelieferten Daten. Sofern sie nicht ausdrücklich als zusätzliche Leistung gekauft werden, stellen sie keine Prüfung, Verifizierung, Zertifizierung, behördliche Einreichung und keine rechtliche, steuerliche, buchhalterische oder beratende Berufsleistung dar.
9.3 Emissionsfaktoren, Methoden und Datensätze Dritter können sich ändern. Wir können sie mit Wirkung für die Zukunft aktualisieren und haften nicht für Ungenauigkeiten in Abfragedaten Dritter, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen.
10.1 Jede Partei hält die anwendbaren Datenschutzgesetze ein, einschließlich der UK GDPR (Datenschutz-Grundverordnung des Vereinigten Königreichs) und des Data Protection Act 2018 (Datenschutzgesetz 2018), jeweils in der geltenden Fassung.
10.2 Einzelheiten unserer Datenverarbeitung stehen in unserer Datenschutzerklärung.
10.3 Wir sind Verantwortliche für personenbezogene Daten, die zur Verwaltung von Konten, Abrechnung, Sicherheit, Support und unserer unmittelbaren Beziehung zum Abonnenten verwendet werden. Verarbeiten wir personenbezogene Daten in Nutzerdaten ausschließlich auf dokumentierte Weisung des Abonnenten, ist der Abonnent der Verantwortliche und wir sind Auftragsverarbeiter.
11.1 Jede Partei hält die nicht öffentlichen geschäftlichen, technischen und kaufmännischen Informationen der anderen Partei vertraulich und verwendet sie nur, um diese Bedingungen zu erfüllen oder Rechte daraus auszuüben.
11.2 Diese Pflicht gilt nicht für Informationen, die ohne Pflichtverletzung öffentlich sind, bereits rechtmäßig bekannt waren, unabhängig entwickelt wurden oder rechtmäßig ohne Vertraulichkeitsbindung empfangen wurden.
11.3 Eine Partei darf vertrauliche Informationen offenlegen, soweit das Gesetz dies verlangt, sofern sie, wo rechtlich zulässig, vorher benachrichtigt.
12.1 CO2 Impact und seine Lizenzgeber behalten sämtliche Rechte des geistigen Eigentums an der Plattform, der Software, der Oberfläche, der Dokumentation, den Methoden und den von uns bereitgestellten Inhalten. Außer dem beschränkten Nutzungsrecht nach Ziffer 3 werden keine Rechte übertragen.
12.2 Der Abonnent darf aus seinen Nutzerdaten erzeugte Berichte für seine internen geschäftlichen Zwecke und berechtigten Berichtspflichten verwenden, vorbehaltlich festgestellter Rechte Dritter.
13.1 Wir gewährleisten, dass wir berechtigt sind, die Plattform bereitzustellen, und dass sie mit angemessener Sorgfalt erbracht wird.
13.2 Soweit nicht ausdrücklich bestimmt, wird die Plattform nach Verfügbarkeit bereitgestellt, und alle stillschweigenden Bedingungen und Gewährleistungen sind im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.
14.1 Vorbehaltlich der Ziffer 14.3 haften wir nicht für mittelbare Schäden oder Folgeschäden und nicht für entgangenen Gewinn, entgangenen Umsatz, entgangene erwartete Einsparungen, entgangenen Geschäftswert oder entgangene Geschäftschancen.
14.2 Vorbehaltlich der Ziffer 14.3 übersteigt unsere gesamte Haftung aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen nicht die Summe der Abonnementgebühren und der Gebühren für Auflade-Guthabeneinheiten, die der Abonnent in den 12 Monaten unmittelbar vor dem anspruchsbegründenden Ereignis gezahlt hat.
14.3 Nichts in diesen Bedingungen beschränkt oder schließt die Haftung für Tod oder Körperverletzung durch Fahrlässigkeit, für Betrug oder arglistige Täuschung oder eine sonstige Haftung aus, die rechtlich nicht beschränkt oder ausgeschlossen werden darf.
15.1 Wir können die Plattform oder diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche nachteilige Änderungen werden, soweit zumutbar möglich, mindestens 30 Tage im Voraus mitgeteilt.
15.2 Änderungen von Zuteilungen, Sätzen oder Preisen der Guthabeneinheiten gelten für die Zukunft und ändern weder die Menge noch das Ablaufdatum bereits gutgeschriebener Einheiten, außer zur Berichtigung eines Fehlers nach Ziffer 7.8.
15.3 Die weitere Nutzung nach dem Wirksamwerden einer aktualisierten Fassung gilt als Annahme. Nimmt der Abonnent eine wesentliche Änderung nicht an, kann er die Verlängerung deaktivieren und die Nutzung der Plattform am Ende der laufenden Lizenz einstellen.
16.1 Jede Partei kann diese Bedingungen wegen einer wesentlichen Vertragsverletzung kündigen, die nicht innerhalb von 30 Tagen nach einer schriftlichen Aufforderung zur Abhilfe behoben wird.
16.2 Wir können den Zugang mit sofortiger Wirkung sperren oder beenden, wenn das Gesetz dies verlangt, bei Nichtzahlung, bei einer wesentlichen Sicherheitsbedrohung oder bei schwerwiegendem Missbrauch der Plattform.
16.3 Mit Beendigung oder Ablauf verlieren alle Autorisierten Nutzenden den Zugang. Nicht genutzte Lizenz-Guthabeneinheiten laufen ab. Auflade-Guthabeneinheiten bleiben an ihre ursprünglichen Ablaufdaten von 12 Monaten gebunden, können aber nicht genutzt werden, solange die Unternehmenslizenz inaktiv ist. Sie stehen wieder zur Verfügung, nur wenn dasselbe Abonnentenkonto reaktiviert wird, bevor sie ablaufen.
16.4 Für einen nicht genutzten Teil einer Unternehmenslizenz, von Lizenz-Guthabeneinheiten oder von Auflade-Guthabeneinheiten ist keine Erstattung und keine Gutschrift geschuldet, außer soweit das Gesetz dies verlangt oder Ziffer 5.3 gilt.
16.5 Vor einem geplanten Ablauf oder einer geplanten Beendigung soll der Abonnent Berichte oder Nutzerdaten, die er behalten möchte, über die Exportfunktion der Plattform exportieren. Nach der Beendigung werden Nutzerdaten nach Anlage 1 zurückgegeben oder gelöscht; Anlage 1 regelt die Bedingungen, einschließlich einer etwaigen Verwaltungsgebühr, zu denen ein Export nach Beendigung bereitgestellt wird.
17.1 Wir können unabhängige CO₂-Fachpersonen vermitteln, die CO₂-Berichterstattung, Minderungsplanung, Compliance oder damit verbundene Beratung anbieten.
17.2 Jeder Auftrag steht im Ermessen des Abonnenten und unterliegt einem gesonderten Vertrag zwischen dem Abonnenten und der CO₂-Fachperson. CO2 Impact ist nicht Partei dieses Vertrags und kontrolliert oder beaufsichtigt die Arbeit der beratenden Person nicht.
17.3 Der Abonnent ist für seine eigene Sorgfaltsprüfung verantwortlich, einschließlich Qualifikation, Erfahrung, Versicherung und Einhaltung regulatorischer Vorgaben. Im gesetzlich zulässigen Umfang haften wir nicht für Handlungen, Unterlassungen, Rat oder Arbeitsergebnisse einer beratenden Person allein deshalb, weil wir eine Vermittlung vorgenommen haben.
18.1 Keine Partei haftet für Verzögerung oder Nichterfüllung aufgrund von Ereignissen außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle; ausgenommen bleibt die Pflicht des Abonnenten, bereits fällige Entgelte zu zahlen.
18.2 Der Abonnent darf diese Bedingungen nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abtreten oder übertragen. Wir dürfen sie im Rahmen eines echten Unternehmensverkaufs, einer Umstrukturierung oder einer Übertragung der Plattform abtreten, vorbehaltlich des anwendbaren Datenschutzrechts.
18.3 Ist eine Bestimmung unwirksam oder undurchsetzbar, wird sie im geringstmöglichen Umfang angepasst oder gestrichen, und die übrigen Bestimmungen bleiben in Kraft.
18.4 Verzögerung oder Unterlassen bei der Ausübung eines Rechts ist kein Verzicht auf dieses Recht.
18.5 Diese Bedingungen, die anwendbare Bestellung oder die Angaben an der Kasse und ausdrücklich einbezogene Datenverarbeitungsbestimmungen bilden die gesamte Vereinbarung über die Unternehmenslizenz. Bei einem Widerspruch gilt diese Rangfolge: eine gesondert unterzeichnete Vereinbarung; die anwendbare Bestellung oder die Angaben an der Kasse; diese Bedingungen.
18.6 Mitteilungen über eine Vertragsverletzung oder eine Beendigung sind per E-Mail an den registrierten Kontokontakt und, soweit sie an uns gerichtet sind, an support@co2impact.co.uk zu senden. Gewöhnliche Servicemitteilungen können über die Plattform oder per E-Mail übermittelt werden.
18.7 Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von England und Wales. Die Gerichte von England und Wales sind ausschließlich zuständig.
19.1 Dieser Abschnitt erläutert, wie CO2 Impact personenbezogene Daten als Verantwortlicher verarbeitet, wenn die Plattform und die Kundenbeziehungen verwaltet werden. Er ist zusammen mit Ziffer 10 und Anlage 1 zu lesen.
19.2 Personenbezogene Daten und Zwecke
| Daten | Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Konto- und geschäftliche Kontaktdaten | Registrierung, Kontoverwaltung, Servicemitteilungen und Support | Vertrag und berechtigte Interessen |
| Abrechnungs- und Transaktionsunterlagen | Zahlungen, Rechnungen, Guthabenzuteilungen, Aufladungen, Verlängerungen und Finanzunterlagen | Vertrag und rechtliche Verpflichtung |
| Zugangsdaten, Nutzungsdaten und Prüfprotokolle | Authentifizierung, Sicherheit, Betrugsprävention, Betrieb des Dienstes und Fehlerbehebung | Vertrag und berechtigte Interessen |
| Supportanfragen und Gespräche mit Jenny | Support leisten, Störungen untersuchen und die Supportqualität verbessern | Vertrag und berechtigte Interessen; Einwilligung, soweit erforderlich |
Die Plattform ist in erster Linie für die Verarbeitung von Unternehmens- und emissionsbezogenen Daten bestimmt und nicht dazu vorgesehen, besondere Kategorien personenbezogener Daten zu speichern.
19.3 Weitergabe und internationale Übermittlungen
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir können sie an Dienstleister weitergeben, die Hosting, Zahlungen, Analysen, Kommunikation, Kundensupport und KI-Funktionen unterstützen, sowie an berufliche Berater oder Behörden, soweit dies erforderlich ist. Dienstleister unterliegen vertraglichen Vertraulichkeits- und Datenschutzpflichten. Die Kerndaten der Plattform werden auf einer Infrastruktur von Amazon Web Services in Europa gehostet. Werden personenbezogene Daten aus dem Vereinigten Königreich übermittelt, verwenden wir die anwendbare Angemessenheitsregelung oder genehmigte vertragliche Garantien.
19.4 Jenny und KI-Verarbeitung
Gespräche mit Jenny können von vertraglich gebundenen KI- und Supportdienstleistern verarbeitet werden, um Nutzenden zu antworten und den Dienst aufrechtzuerhalten. Nutzende sollen keine unnötigen personenbezogenen oder sensiblen Informationen angeben. Verwenden wir identifizierbare Gesprächsdaten für einen wesentlich anderen Trainingszweck, geben wir vorher geeignete Informationen und stellen eine Rechtsgrundlage her. Aktuelle Angaben zu Unterauftragsverarbeitern und zur Aufbewahrung sind auf Anfrage erhältlich.
19.5 Aufbewahrung
Wir bewahren Unterlagen, für die wir Verantwortliche sind, nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Konto- und Dienstunterlagen werden in der Regel für die Dauer der aktiven Beziehung aufbewahrt und können bis zu sechs Jahre nach der Schließung aufbewahrt werden, soweit dies für vertragliche, steuerliche, buchhalterische oder rechtliche Zwecke erforderlich ist. Sicherheitsprotokolle sowie Support- oder Jenny-Unterlagen können nach unserem Aufbewahrungsplan kürzere betriebliche Fristen haben. Nutzerdaten, die im Auftrag des Abonnenten verarbeitet werden, werden nach Anlage 1 behandelt.
19.6 Rechte und Beschwerden
Nach Maßgabe des anwendbaren Rechts können Personen Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Übertragbarkeit ihrer personenbezogenen Daten verlangen und der Verarbeitung widersprechen. Beruht die Verarbeitung auf einer Einwilligung, kann diese widerrufen werden, ohne die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung zu berühren. Anfragen können an support@co2impact.co.uk gesendet werden. Personen können sich auch bei dem UK Information Commissioner’s Office (britische Datenschutzaufsichtsbehörde) beschweren.
19.7 Sicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten, einschließlich Verschlüsselung und Zugriffskontrollen.
19.8 Kontaktdaten
Bei vertraglichen Fragen oder Datenschutzfragen wenden Sie sich an:
CO2 Impact Ltd
67 Albion Street
Leeds, LS1 5AA
E-Mail: support@co2impact.co.uk
Indem Sie die Plattform abonnieren und nutzen, bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen.
1 Anwendungsbereich.
Diese Anlage gilt, soweit CO2 Impact personenbezogene Daten in Nutzerdaten als Auftragsverarbeiter verarbeitet. Gegenstand ist die Bereitstellung der Plattform; die Dauer ist die Lizenzlaufzeit zuzüglich begrenzter Fristen für Rückgabe, Löschung und Sicherung; der Zweck ist das Hosten, Ordnen, Berechnen, Berichten, Sichern und Unterstützen der CO₂-Bilanzierung.
2 Weisungen.
Wir verarbeiten diese Daten nur auf dokumentierte Weisung des Abonnenten, einschließlich dieser Bedingungen und seiner Nutzung der Plattform, sofern das Recht des Vereinigten Königreichs nichts anderes verlangt. Wir kündigen eine gesetzlich verlangte Verarbeitung vorher an, sofern das Gesetz dies nicht verbietet.
3 Personen und Daten.
Betroffene Personen können Personal, Kundenunternehmen, Lieferunternehmen, fahrende Personen sowie Auftragnehmende des Abonnenten umfassen. Die Daten können Kennungen, Geschäftskontakte sowie Angaben zu Reisen, Fahrzeugen, Standorten, Energieverbrauch, Ausgaben und Tätigkeiten umfassen. Der Abonnent muss unnötig sensible Daten vermeiden.
4 Vertraulichkeit und Sicherheit.
Befugtes Personal unterliegt Vertraulichkeitspflichten. Wir halten geeignete technische und organisatorische Maßnahmen vor, die den Risiken der Verarbeitung Rechnung tragen.
5 Unterauftragsverarbeiter.
Der Abonnent genehmigt allgemein die Unterauftragsverarbeiter, die für die Bereitstellung der Plattform erforderlich sind. Wir legen ihnen im Wesentlichen gleichwertige Pflichten auf und bleiben im gesetzlich verlangten Umfang verantwortlich. Eine aktuelle Liste ist auf Anfrage erhältlich. Wir informieren, soweit erforderlich, in angemessener Frist über einen wesentlichen neuen Unterauftragsverarbeiter und ermöglichen einen angemessenen datenschutzrechtlichen Widerspruch.
6 Unterstützung und Verletzungen.
Unter Berücksichtigung der Verarbeitung und der verfügbaren Informationen unterstützen wir in angemessenem Umfang bei Rechten betroffener Personen, Folgenabschätzungen und Konsultationen von Behörden. Wir benachrichtigen den Abonnenten unverzüglich, nachdem uns eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten bekannt wird, die betroffene Nutzerdaten betrifft.
7 Rückgabe und Löschung
Bei Ablauf oder Beendigung kann der Abonnent innerhalb von 30 Tagen schriftlich an support@co2impact.co.uk einen Export seiner Berichte und Nutzerdaten verlangen. Wir stellen den Export in einem üblichen maschinenlesbaren Format innerhalb von 14 Tagen nach der Anfrage bereit oder innerhalb einer längeren mit dem Abonnenten vereinbarten Frist, wenn das Datenvolumen dies erfordert. Ein Export nach Beendigung unterliegt einer angemessenen Verwaltungsgebühr, die auf Anfrage mitgeteilt und nach der Anzahl der Standorte auf dem Konto des Abonnenten und dem Volumen der zu exportierenden Daten berechnet wird und vor Herausgabe des Exports zu zahlen ist. Für Exporte, die der Abonnent selbst über die Plattform vornimmt, solange sein Konto aktiv ist, fällt keine Gebühr an. Nach Ablauf der Frist von 30 Tagen löschen wir Nutzerdaten innerhalb von 30 Tagen aus Produktivsystemen und innerhalb von 90 Tagen aus Sicherungen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, und bestätigen die Löschung auf Anfrage. Die Löschung hängt nicht von der Zahlung einer Gebühr ab.