नियम और शर्तें

3.1 लागू शुल्क के भुगतान और इन शर्तों के अनुपालन के अधीन, हम सदस्यताधारी को सक्रिय लाइसेंस अवधि के दौरान केवल उसके आंतरिक व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँचने और उसका उपयोग करने का गैर-अनन्य और गैर-अंतरणीय अधिकार देते हैं, जिसका उप-लाइसेंस नहीं दिया जा सकता।

3.2 व्यवसाय लाइसेंस व्यवसाय (संगठन) के स्तर पर जारी होता है। लागू सदस्यता प्लान और खरीदी गई उपयोगकर्ता सीमा के अधीन, यह एक ही सदस्यताधारी खाते से जुड़े एक या अधिक अधिकृत उपयोगकर्ताओं को पहुँच दे सकता है।

3.3 एक व्यवसाय लाइसेंस से जुड़े सभी अधिकृत उपयोगकर्ता उसकी लाइसेंस अवधि, टोकन बैलेंस और नवीनीकरण की स्थिति साझा करते हैं। अधिकृत उपयोगकर्ताओं, उनके पहुँच अधिकारों और अपने खातों से की गई हर गतिविधि के प्रबंधन की ज़िम्मेदारी सदस्यताधारी की है।

3.4 यदि नवीनीकरण का भुगतान असफल रहे, या व्यवसाय लाइसेंस की अवधि समाप्त हो जाए या उसे किसी भी कारण से समाप्त कर दिया जाए, तो इन शर्तों के अनुसार उस व्यवसाय लाइसेंस से जुड़े सभी अधिकृत उपयोगकर्ताओं पर पहुँच के प्रतिबंध एक साथ लागू होंगे।

3.5 पहुँच प्रमाण-पत्र प्रत्येक अधिकृत उपयोगकर्ता के निजी हैं और इन्हें साझा नहीं किया जाएगा। यदि प्रमाण-पत्र उजागर हो जाएँ या दुरुपयोग के जोखिम में पड़ जाएँ, तो सदस्यताधारी हमें तुरंत सूचित करेगा।

3.6 सदस्यताधारी स्वयं ये कार्य नहीं करेगा और किसी अन्य व्यक्ति को इनकी अनुमति नहीं देगा:

• प्लेटफ़ॉर्म की प्रतिलिपि बनाना, उसे बदलना, उसका रिवर्स इंजीनियर करना, या उस पर आधारित व्युत्पन्न रचनाएँ बनाना।
• प्लेटफ़ॉर्म का पुनर्विक्रय, उप-लाइसेंस या वाणिज्यिक दोहन करना, सिवाय CO2 Impact के साथ अलग लिखित करार के।
• विधिविरुद्ध, अधिकार-उल्लंघन करने वाली, दुर्भावनापूर्ण या भ्रामक सामग्री अपलोड करना।
• सुरक्षा, उपयोगकर्ता, स्थल या उपयोग टोकन के नियंत्रणों को दरकिनार करने का प्रयास करना।
• प्लेटफ़ॉर्म का विधिविरुद्ध उपयोग करना, या हमारे दिए उचित दस्तावेज़ या मार्गदर्शन के विरुद्ध उपयोग करना।

4.1 प्रत्येक व्यवसाय लाइसेंस बारह महीने की लाइसेंस अवधि के लिए दिया जाता है। लाइसेंस अवधि का सदस्यता शुल्क या तो वार्षिक रूप से अग्रिम देय होता है या बारह मासिक किस्तों में, जैसा पंजीकरण या नवीनीकरण के समय चुना जाए। भुगतान की आवृत्ति नवीनीकरण के चरण में बदली जा सकती है। मासिक भुगतान चुनने से लाइसेंस अवधि छोटी नहीं होती। सदस्यताधारी पूरी बारह महीने की लाइसेंस अवधि और उस पर देय मासिक किस्तों के लिए प्रतिबद्ध होता है।

4.2 जहाँ स्वतः नवीनीकरण चालू है, वहाँ प्रत्येक लाइसेंस अवधि के अंत में व्यवसाय लाइसेंस आगे बारह महीने के लिए नवीनीकृत होता है, और लागू शुल्क सहेजे गए भुगतान के तरीके से लिया जाता है। वार्षिक स्वतः नवीनीकरण से पहले हम एक स्वचालित अनुस्मारक भेजेंगे, और लागू विधि के अनुसार आवश्यक कोई अन्य अनुस्मारक भी भेजेंगे।

4.3 जहाँ स्वतः नवीनीकरण चालू नहीं है, वहाँ लाइसेंस की अवधि समाप्त होने से पहले सदस्यताधारी के मुख्य व्यवस्थापक को नवीनीकरण के अनुस्मारक मिलेंगे। लाइसेंस अवधि समाप्त होने से पहले नवीनीकरण की ज़िम्मेदारी सदस्यताधारी की रहती है। सफल नवीनीकरण के बाद हम खाते के बिलिंग क्षेत्र में दर्ज बिलिंग ईमेल पर वैट इनवॉइस भेजेंगे।

4.4 जहाँ सदस्यताधारी मासिक भुगतान करता है और कोई मासिक किस्त प्राप्त नहीं होती, वहाँ खाता किस्त का भुगतान होने तक प्रतिबंधित मोड में चला जाएगा। प्रतिबंधित मोड में बीती किसी भी अवधि से लाइसेंस अवधि नहीं बढ़ती।

4.5 यदि नवीनीकरण का भुगतान असफल रहे या व्यवसाय लाइसेंस की अवधि समाप्त हो जाए, तो खाता अपने आप प्रतिबंधित मोड में चला जाएगा।

• सदस्यताधारी के खाते के व्यवसाय व्यवस्थापक केवल लाइसेंस नवीनीकरण पृष्ठ और बिलिंग क्षेत्र तक पहुँच सकेंगे।
• खाते के अन्य गैर-व्यवस्थापक अधिकृत उपयोगकर्ता प्लेटफ़ॉर्म तक नहीं पहुँच सकेंगे।

4.6 लाइसेंस की अवधि समाप्त होने के बाद किसी भी समय सदस्यताधारी प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से अपना व्यवसाय लाइसेंस स्वयं नवीनीकृत कर सकता है। सफल भुगतान के बाद पूरी कार्यक्षमता इन शर्तों के अधीन बहाल होगी। प्रतिबंधित मोड किसी भी उपयोग टोकन की समाप्ति तिथि को न तो बढ़ाता है और न उसे नए सिरे से शुरू करता है।

5.1 सदस्यता शुल्क, अतिरिक्त उपयोगकर्ताओं या स्थलों के शुल्क, टॉप-अप टोकन की कीमतें और अन्य लागू शुल्क खरीद से पहले दिखाए जाते हैं। शुल्क अग्रिम देय हैं। जब तक अन्यथा न कहा गया हो, इनमें वैट या अन्य लागू कर शामिल नहीं हैं।

5.2 हम समय-समय पर प्रकाशित कीमतें बदल सकते हैं। कीमत का बदलाव पहले से खरीदे गए उपयोग टोकन की कीमत या समाप्ति तिथि नहीं बदलेगा। बदलाव प्रभावी होने के बाद वह केवल भविष्य की खरीद या नवीनीकरण पर लागू होगा।

5.3 सभी सदस्यता शुल्क और टोकन खरीद की राशि की धनवापसी नहीं होती, सिवाय वहाँ जहाँ विधि ऐसा आवश्यक करे, या जहाँ हम पुष्टि करें कि कोई शुल्क या टोकन कटौती प्लेटफ़ॉर्म की त्रुटि के कारण हुई थी।

5.4 नवीनीकरण या स्वतः टॉप-अप के शुल्क का भुगतान न होने पर संबंधित टोकन क्रेडिट नहीं होंगे। यदि असफल भुगतान व्यवसाय लाइसेंस से जुड़ा हो, तो खाता प्रतिबंधित मोड में जा सकता है।

6.1 हमारा लक्ष्य प्लेटफ़ॉर्म को 24/7 उपलब्ध रखना है। इसमें निर्धारित रखरखाव, आपातकालीन रखरखाव और हमारे उचित नियंत्रण से परे घटनाएँ शामिल नहीं हैं।

6.2 सपोर्ट सबसे पहले हमारे अंतर्निहित एआई सहायक Jenny के माध्यम से दिया जाता है, जो प्लेटफ़ॉर्म के भीतर हमेशा उपलब्ध है। Jenny प्रश्नों के उत्तर देकर, लागू होने पर दस्तावेज़ या प्रशिक्षण वीडियो देकर, या यह बताकर कि किसी सुविधा तक कैसे पहुँचें या उसका उपयोग कैसे करें, प्रश्नों और समस्याओं को अपने आप हल करने की कोशिश करेगी। जहाँ Jenny यह निर्धारित करे कि समस्या स्वचालित सहायता से हल नहीं हो सकती, वहाँ वह उपयोगकर्ता को सपोर्ट टिकट बनाने का विकल्प देगी। CO2 Impact की सपोर्ट टीम का कोई सदस्य कार्य समय (09:00–17:30 ब्रिटेन का समय, कार्य दिवस) में सपोर्ट टिकटों की समीक्षा करता है और उनका उत्तर देता है। Jenny से पहले बात किए बिना सीधे सपोर्ट टिकट बनाना उपलब्ध नहीं है। यदि पूरे प्लेटफ़ॉर्म की रुकावट या रखरखाव के कारण Jenny अस्थायी रूप से उपलब्ध न हो, या प्रश्न गोपनीयता, सुरक्षा या सुलभता से जुड़ा हो, तो सदस्यताधारी हमसे सीधे support@co2impact.co.uk पर संपर्क कर सकता है।

6.3 Jenny कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग करती है और उसके उत्तर अधूरे या गलत हो सकते हैं। उसके उत्तर सामान्य सपोर्ट जानकारी हैं। ये कानूनी, लेखांकन, कर, अश्योरेंस या विशेषज्ञ कार्बन परामर्श की सलाह नहीं हैं। उपयोगकर्ताओं को महत्वपूर्ण जानकारी की जाँच कर लेनी चाहिए।

6.4 हम निर्बाध या त्रुटिरहित संचालन की गारंटी नहीं देते, पर रिपोर्ट की गई समस्याओं को दूर करने के लिए उचित प्रयास करेंगे।

7.1 अवलोकन

7.2 लाइसेंस टोकन का आवंटन

7.3 टोकन की वैधता समाप्त होना और आगे ले जाना

7.4 अधिक मात्रा / सामूहिक अपलोड के कार्य

7.5 टॉप-अप टोकन खरीदना

7.6 स्वतः टॉप-अप

7.7 टोकन कटौती का क्रम और बैलेंस

7.8 टोकन दरें और सुधार

7.9 धनवापसी और अंतरण

8.1 सभी उपयोगकर्ता डेटा का स्वामित्व सदस्यताधारी के पास रहता है। उसकी सटीकता, पूर्णता, वैधता और उसे प्लेटफ़ॉर्म पर प्रस्तुत करने के अधिकार की ज़िम्मेदारी सदस्यताधारी की है।

8.2 सदस्यताधारी CO2 Impact को उपयोगकर्ता डेटा होस्ट करने, उसकी प्रतिलिपि बनाने और अन्यथा प्रसंस्करण करने का रॉयल्टी-मुक्त, गैर-अनन्य लाइसेंस देता है, केवल उतनी सीमा तक जितना इन कार्यों के लिए आवश्यक हो:

• प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करना, सुरक्षित रखना, बनाए रखना और सुधारना।
• विधि का पालन करना।
• अनामीकृत विश्लेषण और बेंचमार्किंग की जानकारियाँ तैयार करना।

8.3 डेटा को अनामीकृत तभी माना जाता है जब व्यक्ति उन साधनों से पहचान योग्य न हों जिनका उपयोग यथोचित रूप से संभावित हो। छद्मनामीकृत डेटा व्यक्तिगत डेटा बना रहता है, जहाँ लागू विधि उसे ऐसा मानती हो।

8.4 सदस्यताधारी विशेष श्रेणी का व्यक्तिगत डेटा, आपराधिक अपराध से संबंधित डेटा या अन्य अनावश्यक रूप से संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा अपलोड नहीं करेगा, जब तक हमसे लिखित रूप में स्पष्ट सहमति न हो और उसके लिए उचित विधिपूर्ण आधार न हो।

9.1 प्लेटफ़ॉर्म के परिणाम उपयोगकर्ता डेटा, मान्यताओं, उत्सर्जन कारकों, चुनी हुई पद्धतियों और तीसरे पक्ष की जानकारी पर निर्भर करते हैं। यह जाँचने की ज़िम्मेदारी सदस्यताधारी की है कि उसके इनपुट और चुनी हुई पद्धति उपयुक्त हैं।

9.2 प्लेटफ़ॉर्म से प्राप्त गणनाएँ, रिपोर्ट और कमी के सुझाव अनुमान हैं और निर्णय में सहायक उपकरण हैं, जो सदस्यताधारी द्वारा दिए डेटा पर आधारित हैं। जब तक इन्हें अतिरिक्त सेवा के रूप में स्पष्ट रूप से न खरीदा गया हो, ये ऑडिट, सत्यापन, प्रमाणन, विनियामक फ़ाइलिंग या पेशेवर कानूनी, कर, लेखांकन या परामर्श सलाह नहीं हैं।

9.3 उत्सर्जन कारक, पद्धतियाँ और तीसरे पक्ष के डेटासेट बदल सकते हैं। हम इन्हें आगे के लिए अपडेट कर सकते हैं। तीसरे पक्ष के लुकअप डेटा की उन अशुद्धियों के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं होंगे जो हमारे उचित नियंत्रण से बाहर हैं।

10.1 प्रत्येक पक्ष लागू डेटा संरक्षण विधियों का पालन करेगा, जिनमें UK GDPR और Data Protection Act 2018 शामिल हैं, प्रत्येक अपनी यथासंशोधित स्थिति में।

10.2 हमारे डेटा प्रबंधन के पूरे विवरण हमारी गोपनीयता नीति में दिए गए हैं।

10.3 खातों, बिलिंग, सुरक्षा, सपोर्ट और सदस्यताधारी के साथ हमारे सीधे संबंध के प्रशासन में उपयोग होने वाले व्यक्तिगत डेटा के लिए हम डेटा नियंत्रक के रूप में कार्य करते हैं। जहाँ हम उपयोगकर्ता डेटा में शामिल व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण केवल सदस्यताधारी के दस्तावेज़ी निर्देशों पर करते हैं, वहाँ सदस्यताधारी डेटा नियंत्रक है और हम डेटा प्रोसेसर के रूप में कार्य करते हैं।

11.1 प्रत्येक पक्ष दूसरे पक्ष की गैर-सार्वजनिक व्यावसायिक, तकनीकी और वाणिज्यिक जानकारी गोपनीय रखेगा, और उसका उपयोग केवल इन शर्तों के तहत कार्य करने या इनके अंतर्गत अधिकारों का प्रयोग करने के लिए करेगा।

11.2 यह बाध्यता उस जानकारी पर लागू नहीं होती जो बिना किसी उल्लंघन के सार्वजनिक हो, जो पहले से विधिपूर्वक ज्ञात हो, जो स्वतंत्र रूप से विकसित की गई हो, या जो गोपनीयता के प्रतिबंध के बिना विधिपूर्वक प्राप्त हुई हो।

11.3 कोई पक्ष गोपनीय जानकारी का प्रकटीकरण कर सकता है जहाँ विधि ऐसा आवश्यक करे, बशर्ते वह जहाँ विधि अनुमति दे वहाँ अग्रिम सूचना दे।

12.1 प्लेटफ़ॉर्म, सॉफ़्टवेयर, इंटरफ़ेस, दस्तावेज़, पद्धतियों और हमारे द्वारा दी गई सामग्री में सभी बौद्धिक संपदा अधिकार CO2 Impact और उसके लाइसेंसदाताओं के पास रहते हैं। खंड 3 के सीमित उपयोग अधिकार के अलावा कोई अधिकार अंतरित नहीं होता।

12.2 सदस्यताधारी अपने उपयोगकर्ता डेटा से बनी रिपोर्ट का उपयोग अपने आंतरिक व्यावसायिक उद्देश्यों और वैध रिपोर्टिंग आवश्यकताओं के लिए कर सकता है, किसी चिह्नित तीसरे पक्ष के अधिकारों के अधीन।

13.1 हम वारंटी देते हैं कि हमें प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करने का अधिकार है, और वह उचित कौशल और सावधानी के साथ दिया जाएगा।

13.2 जो बात स्पष्ट रूप से कही गई है, उसके अलावा प्लेटफ़ॉर्म जैसा उपलब्ध है वैसा दिया जाता है, और सभी विवक्षित निबंधन, शर्तें और वारंटी विधि द्वारा अनुमत पूरी सीमा तक अपवर्जित हैं।

14.1 खंड 14.3 के अधीन, हम अप्रत्यक्ष या परिणामी हानि के लिए, या लाभ, राजस्व, प्रत्याशित बचत, ख्याति या व्यावसायिक अवसर की हानि के लिए उत्तरदायी नहीं हैं।

14.2 खंड 14.3 के अधीन, इन शर्तों से उत्पन्न या इनसे जुड़ा हमारा कुल समग्र दायित्व उस कुल सदस्यता शुल्क और टॉप-अप टोकन शुल्क से अधिक नहीं होगा जो दावे को जन्म देने वाली घटना से ठीक पहले के 12 महीनों में सदस्यताधारी ने भुगतान किया हो।

14.3 इन शर्तों की कोई बात इन दायित्वों को सीमित या अपवर्जित नहीं करती: उपेक्षा के कारण हुई मृत्यु या शारीरिक क्षति; कपट या कपटपूर्ण दुर्व्यपदेश; या कोई अन्य दायित्व जिसे विधिपूर्वक सीमित या अपवर्जित नहीं किया जा सकता।

15.1 हम समय-समय पर प्लेटफ़ॉर्म या इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। प्रतिकूल सारभूत बदलावों की सूचना, जहाँ यथोचित रूप से संभव हो, कम से कम 30 दिन पहले दी जाएगी।

15.2 टोकन आवंटन, दरों या कीमतों के बदलाव केवल आगे के लिए लागू होते हैं। ये पहले से क्रेडिट किए गए टोकन की मात्रा या समाप्ति तिथि नहीं बदलते, सिवाय खंड 7.8 के तहत किसी त्रुटि के सुधार के।

15.3 अद्यतन संस्करण के प्रभावी होने के बाद उपयोग जारी रखना स्वीकृति माना जाता है। यदि सदस्यताधारी किसी सारभूत बदलाव को स्वीकार नहीं करता, तो वह नवीनीकरण बंद कर सकता है और अपने वर्तमान लाइसेंस के अंत में प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग रोक सकता है।

16.1 कोई भी पक्ष इन शर्तों को सारभूत उल्लंघन के लिए समाप्त कर सकता है, यदि सुधार की माँग करने वाली लिखित सूचना के बाद 30 दिनों के भीतर वह उल्लंघन नहीं सुधरा।

16.2 हम पहुँच तुरंत निलंबित या समाप्त कर सकते हैं जहाँ विधि ऐसा आवश्यक करे, भुगतान न होने पर, किसी सारभूत सुरक्षा खतरे पर, या प्लेटफ़ॉर्म के गंभीर दुरुपयोग पर।

16.3 समाप्ति या लाइसेंस की अवधि समाप्त होने पर सभी अधिकृत उपयोगकर्ताओं की पहुँच समाप्त हो जाती है। अप्रयुक्त लाइसेंस टोकन समाप्त हो जाते हैं। टॉप-अप टोकन अपनी मूल 12 महीने की समाप्ति तिथियों के अधीन रहते हैं, पर व्यवसाय लाइसेंस के निष्क्रिय रहने तक उनका उपयोग नहीं हो सकता। वे फिर तभी उपलब्ध होते हैं जब उसी सदस्यताधारी खाते को उनकी वैधता समाप्त होने से पहले फिर से सक्रिय किया जाए।

16.4 व्यवसाय लाइसेंस, लाइसेंस टोकन या टॉप-अप टोकन के किसी अप्रयुक्त भाग के लिए न धनवापसी देय है और न कोई जमा, सिवाय वहाँ जहाँ विधि आवश्यक करे या जहाँ खंड 5.3 लागू होता हो।

16.5 लाइसेंस की अवधि की नियोजित समाप्ति या उसे समाप्त किए जाने से पहले सदस्यताधारी को प्लेटफ़ॉर्म की निर्यात सुविधा से वे रिपोर्ट या उपयोगकर्ता डेटा निर्यात कर लेने चाहिए जिन्हें वह रखना चाहता है। समाप्ति के बाद उपयोगकर्ता डेटा अनुसूची 1 के अनुसार लौटाया या मिटाया जाएगा। अनुसूची 1 उन शर्तों को बताती है, जिनमें कोई प्रशासन शुल्क भी शामिल है, जिन पर समाप्ति के बाद निर्यात दिया जाता है।

17.1 हम स्वतंत्र कार्बन सलाहकारों से परिचय करा सकते हैं, जो उत्सर्जन रिपोर्टिंग, उत्सर्जन-कमी योजना, अनुपालन या संबंधित परामर्श सेवाएँ देते हैं।

17.2 कोई भी नियुक्ति सदस्यताधारी के विवेक पर है, और सदस्यताधारी तथा कार्बन सलाहकार के बीच अलग संविदा से नियंत्रित होती है। CO2 Impact उस संविदा का पक्ष नहीं है, और सलाहकार के काम को नियंत्रित या पर्यवेक्षित नहीं करता।

17.3 अपनी स्वयं की जाँच की ज़िम्मेदारी सदस्यताधारी की है, जिसमें योग्यता, अनुभव, बीमा और विनियामक अनुपालन शामिल हैं। विधि द्वारा अनुमत पूरी सीमा तक, हम किसी सलाहकार के कार्यों, चूक, सलाह या डिलिवरेबल के लिए केवल इसलिए ज़िम्मेदार नहीं हैं कि हमने परिचय कराया था।

18.1 कोई भी पक्ष अपने उचित नियंत्रण से परे घटनाओं के कारण हुई देरी या विफलता के लिए उत्तरदायी नहीं है। यह छूट सदस्यताधारी के उन शुल्कों के भुगतान के दायित्व पर लागू नहीं होती जो पहले ही देय हो चुके हैं।

18.2 सदस्यताधारी हमारी पूर्व लिखित सहमति के बिना इन शर्तों को समनुदेशित या अंतरित नहीं कर सकता। हम इन्हें वास्तविक व्यवसाय बिक्री, पुनर्गठन या प्लेटफ़ॉर्म के अंतरण के भाग के रूप में समनुदेशित कर सकते हैं, लागू डेटा संरक्षण विधि के अधीन।

18.3 यदि कोई प्रावधान विधिविरुद्ध या अप्रवर्तनीय हो, तो उसे न्यूनतम आवश्यक सीमा तक संशोधित किया जाएगा या हटा दिया जाएगा, और शेष प्रावधान प्रभावी रहेंगे।

18.4 किसी अधिकार का प्रयोग करने में देरी या चूक उस अधिकार का अधित्याग नहीं है।

18.5 ये शर्तें, लागू ऑर्डर या चेकआउट जानकारी, और स्पष्ट रूप से सम्मिलित कोई डेटा प्रसंस्करण शर्तें, व्यवसाय लाइसेंस के संबंध में संपूर्ण करार हैं। यदि टकराव हो, तो प्राथमिकता का क्रम यह है: अलग से हस्ताक्षरित करार; लागू ऑर्डर या चेकआउट जानकारी; ये शर्तें।

18.6 उल्लंघन या समाप्ति से संबंधित सूचनाएँ ईमेल द्वारा पंजीकृत खाता संपर्क को भेजी जाएँगी, और हमें भेजी जाने वाली सूचनाएँ support@co2impact.co.uk पर भेजी जाएँगी। नियमित सेवा संदेश प्लेटफ़ॉर्म या ईमेल के माध्यम से दिए जा सकते हैं।

18.7 इन शर्तों पर इंग्लैंड और वेल्स की विधि लागू होती है। इंग्लैंड और वेल्स के न्यायालयों को अनन्य क्षेत्राधिकार है।

19.1 यह खंड बताता है कि CO2 Impact, डेटा नियंत्रक के रूप में, प्लेटफ़ॉर्म और अपने ग्राहक संबंधों का प्रशासन करते समय व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण कैसे करता है। इसे खंड 10 और अनुसूची 1 के साथ पढ़ा जाए।

19.2 व्यक्तिगत डेटा और उद्देश्य

19.3 साझा करना और अंतरराष्ट्रीय अंतरण

19.4 Jenny और एआई प्रसंस्करण

19.5 प्रतिधारण

19.6 अधिकार और शिकायतें

19.7 सुरक्षा

19.8 संपर्क विवरण

1 दायरा।

यह अनुसूची वहाँ लागू होती है जहाँ CO2 Impact उपयोगकर्ता डेटा में व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण डेटा प्रोसेसर के रूप में करता है। विषय-वस्तु प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करना है। इसकी अवधि में लाइसेंस अवधि तथा डेटा लौटाने, मिटाने और बैकअप की सीमित अवधियाँ शामिल हैं। उद्देश्य ग्रीनहाउस गैस लेखांकन की गतिविधि को होस्ट करना, व्यवस्थित करना, उसकी गणना करना, रिपोर्ट करना, सुरक्षित रखना और उसमें सहायता करना है।

2 निर्देश।

हम उस डेटा का प्रसंस्करण केवल सदस्यताधारी के दस्तावेज़ी निर्देशों पर करते हैं, जिनमें ये शर्तें और प्लेटफ़ॉर्म का उसका उपयोग शामिल है, जब तक ब्रिटेन की विधि अन्यथा अपेक्षित न करे। विधि द्वारा आवश्यक प्रसंस्करण की अग्रिम सूचना हम देंगे, जब तक विधि ऐसा निषिद्ध न करे।

3 व्यक्ति और डेटा।

डेटा से संबंधित व्यक्तियों में सदस्यताधारी के कर्मचारी, ग्राहक, आपूर्तिकर्ता, चालक और ठेकेदार शामिल हो सकते हैं। डेटा में पहचान चिह्न, व्यावसायिक संपर्क, यात्रा, वाहन, स्थान, ऊर्जा उपयोग, खर्च और गतिविधि की जानकारी शामिल हो सकती है। सदस्यताधारी अनावश्यक संवेदनशील डेटा से बचेगा।

4 गोपनीयता और सुरक्षा।

अधिकृत कर्मी गोपनीयता बाध्यताओं के अधीन हैं। हम प्रसंस्करण के जोखिमों को ध्यान में रखते हुए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय बनाए रखते हैं।

5 उप-प्रोसेसर।

सदस्यताधारी सामान्य रूप से उन उप-प्रोसेसर को अधिकृत करता है जो प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करने के लिए आवश्यक हैं। हम सारतः समतुल्य बाध्यताएँ लगाते हैं और विधि द्वारा अपेक्षित सीमा तक ज़िम्मेदार रहते हैं। वर्तमान सूची अनुरोध पर उपलब्ध है। जहाँ आवश्यक हो, हम किसी सारभूत नए उप-प्रोसेसर की उचित सूचना देंगे, ताकि डेटा संरक्षण पर उचित आपत्ति की जा सके।

6 सहायता और उल्लंघन।

प्रसंस्करण और उपलब्ध जानकारी को ध्यान में रखते हुए, हम डेटा से संबंधित व्यक्तियों के अधिकारों, प्रभाव आकलन और विनियामक परामर्श में उचित सहायता देते हैं। संबंधित उपयोगकर्ता डेटा को प्रभावित करने वाले व्यक्तिगत डेटा उल्लंघन की जानकारी होने के बाद हम अनुचित विलंब के बिना सदस्यताधारी को सूचित करते हैं।

7 वापसी और मिटाना

लाइसेंस की अवधि समाप्त होने या उसे समाप्त किए जाने पर सदस्यताधारी 30 दिनों के भीतर support@co2impact.co.uk पर लिखित अनुरोध कर अपनी रिपोर्ट और उपयोगकर्ता डेटा का निर्यात माँग सकता है। हम अनुरोध के 14 दिनों के भीतर मानक मशीन-पठनीय प्रारूप में निर्यात देंगे, या सदस्यताधारी से सहमत लंबी अवधि में, जहाँ डेटा की मात्रा इसे आवश्यक बनाए। समाप्ति के बाद का निर्यात एक उचित प्रशासन शुल्क के अधीन है। यह शुल्क अनुरोध पर बताया जाएगा। इसकी गणना सदस्यताधारी के खाते पर स्थलों की संख्या और निर्यात किए जाने वाले डेटा की मात्रा के आधार पर की जाएगी, और यह निर्यात जारी होने से पहले देय होगा। जब खाता सक्रिय हो, तब सदस्यताधारी प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से स्वयं जो निर्यात करे, उस पर कोई शुल्क नहीं लगता। 30 दिन की अवधि समाप्त होने के बाद हम उपयोगकर्ता डेटा लाइव सिस्टम से 30 दिनों के भीतर और बैकअप से 90 दिनों के भीतर मिटा देते हैं, जब तक विधि द्वारा प्रतिधारण आवश्यक न हो, और अनुरोध पर मिटाने की पुष्टि करेंगे। मिटाना किसी शुल्क के भुगतान पर निर्भर नहीं है।